Edesur lanzó un canal de atención exclusivo para los clientes mayores de 60 años que les dará asesoramiento comercial y les facilitará cualquier trámite que necesiten en el marco de la cuarentena obligatoria.
Así, los adultos mayores podrán pedir que un representante de la compañía se comunique con ellos para recibir ayuda sobre consultas relacionadas a tarifa social, formas de pago, uso de la oficina virtual y canales digitales disponibles.
«Necesitamos estar más cerca que nunca de los adultos mayores, dado que es la población a cuidar especialmente en esta pandemia. Para que no tengan que salir de sus casas los asesoramos en todos sus trámites, desde pedir la tarifa social hasta pagar por la oficina virtual o solicitar planes para abonar las facturas», explicó Nicola Melchiotti, responsable de Edesur Argentina.
La iniciativa surgió desde el área de Sostenibilidad de la empresa y contempla el contacto directo con más de 30 centros de jubilados con el objetivo de poder estar cerca de los clientes que más ayuda necesitan en esta crisis sanitaria mundial sin precedentes.
La empresa solicitó a los interesados en obtener más información sobre el servicio que lo hagan a través de la web en: https://bit.ly/2zh6uG3 o se comuniquen al número telefónico de contacto 0810-222-0200.
